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花店给顾客的送花学问
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花店给顾客的送花学问
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在实际的工作中，很多客户对于如何送花，送什么样的花给我们提出了一些疑问，我们整理了一些比较有代表性的问题在下面做了一些解释， 您也可以参看花语，了解一下各种花所代表的不同含义。如果您有什么新的问题，可以给我们写信，我们会及时作出回答。如果是有代表意义的问题，我们会加到这个栏目中。
1、探望病人送什么花？
从花的角度来说，只要不是黄菊、白菊都是可以的，最好紫色的也不要 。花材上可以选用玫瑰、康乃馨、非洲菊、剑兰、百合等。颜色的搭配 应该以红色和粉色为主，感觉比较温馨热烈。需要注意的是最好不要送 香气很重的花材，因为一般的说医院里会有一些医药的味道，和鲜花的 香味混杂起来有时会比较难闻，如果同病室的病人比较多容易引起反感。 如果在鲜花中有百合，那么花粉一定要摘掉，以免引起不必要的过敏反映。花材的选择和形式有很大的关系，如果是花束，建议选择颜色相近 的花材，比如说红色系或是粉色系，这样的感觉比较统一，不会有杂乱 的感觉。另外就是百合和康乃馨是不适合一起的，百合需要的水多而后 者只需要很少的水就可以了。花束的花材种类不要太多，普通的圆形花 束最多用3种花材就可以了，再多了就会有“闹”的感觉。花篮则可以 选择相对多的花材和相对多的色彩，再配以适当的造型设计是会有万紫 千红的感觉的。 另外一点就是要考虑对方的存放问题。是不是有花瓶？花束一般的来说 是需要花瓶的，如果医院里没有会比较尴尬的。还有就是要看对方病房 的大小，或者说可以占用的空间有多大？如果是单人病房则可以选择大 一些的样式，比较小的话就是小小的花束或是艺术插花就可以了。如果 是以花束形式出现，那么我们会在花束的下面插上一块花泉，这样一方 面有蓄水的作用，另一方面可以让这个花束很稳的立在桌子上，这样可 以省去没有花瓶所带来的尴尬。当然，附送花瓶也是一个好办法。在形 式上，我们推荐使用带有艺术造型的花篮，一方面可以用鲜花代表你的 问候之情，另一方面也是一种装饰，还可以表现你的品位。花篮的下面 就是花泉，只要每天浇水，新鲜的鲜花保持4-5天一般是没有什么问题 的。这样就完全不必考虑花瓶的问题。
2、送什么样的花给男性？
一般的说黄色是男性的颜色，所以在主花材的选择上黄色的花材比较合 适同时白色的花材也是一个比较好的选择。比如说黄色或者白色的玫瑰 。从花材的种类上说，只要力度比较大，感觉上比较刚毅，比较容易养 的（男人都比较懒）都是非常好的选择，比如说向日葵、鹤蕉、鹤望兰、 火鹤、剑兰，剑兰还有一个叫法是十三太保，由于它的开花顺序是一层 一层的向上开，所以也有步步高升，勇往直前的意思。配叶可以选用富 贵竹、朱蕉、铁叶、龟背竹等。对于一些比较文雅内向的男士来说纯白 色的马蹄莲或是黄色的海芋同样是一个非常好的选择。在花束的制作中 需要注意的是尽量选用大花型的花材，切忌琐碎的感觉。整体感觉应该 是豪迈大方。包装方面要尽量避免粉色等比较女性化的颜色，颜色的选 择可以以绿色，咖啡色，兰色为主。包装材料不妨选用大张的皱纹纸、 纱网甚至麻等质感比较强的包装材料。整个花束的颜色搭配应该明快， 亮丽，比如大花型的明黄色玫瑰配大红色的剑兰，大红色的火鹤配纯白 色的泰国兰花等。这里有一个特例，就是父亲节。父亲节的主题花材是 向日葵和明黄色的康乃馨，同时可以以泰国兰花、火鹤等花材作为补充 使用。
3、用于吊唁的鲜花如何搭配？
吊唁用花的色调应该是白色，黄色和紫色，花材的选择以菊花、玫瑰、 马蹄莲、百合、勿忘我等花材为主。配叶主要以石松、蓬莱松、散尾葵 等作为搭配。如果去世的是年轻人，那么花材颜色的选择只能是纯白色 ，菊花或是玫瑰，点缀一些紫色的勿忘我。如果年纪很大（70岁以上） ，在中国可以称之为喜丧，可以适当添加淡粉色的花材如玫瑰和百合等 。用于吊唁的鲜花形式一般是两种：花束和花篮。因为不用考虑到鲜花 的后续保持的问题，所以花束基本上是以扇形既单面观为主。花篮的式 样大多数采用圆形、扇形、弯月形等。
4、送什么样的花才能让她满意？
随着生活水平的日益提高，女孩子们收到鲜花的次数也越来越多，早期 的红玫瑰加满天星的圆形花束对于她们来说已经是司空见惯，几乎没有什么新鲜感了。如果您希望您送给她的不仅仅是一个问候还有一份对美丽花朵的惊喜，那么就需要多费一些心思了。首先从花材上说，玫瑰依 然一定是主题花材，但是配以一些颜色亮丽，形态优美的花材或是叶材 就会有眼前一亮的感觉，比如说文心兰的线条，泰国兰花的优雅，火鹤 花那心一样的外形等等。在花束的形式上，同样有很多文章可做，西式 的圆形，玫瑰的瀑布，体贴温馨的火炬形，直到为表现不同花材的美感 而单独设计的造型花束都是非常好的选择。重要的是新颖，别致。花束 的包装也是一个亮点，一个好的花束是由包装和鲜花两个部分构成的， 两者相辅相成，缺一不可，一束美丽的花束配以漂亮大方的包装就象是 穿上了一件漂亮的衣服，包装的方式根据花材的不同，花束的形式不同 可以有多种多样的变化。我们可以连送一个月的鲜花花束而绝不重复， 甚至可以更长。在我们的巧手设计与装扮下，相信她得到的绝不仅仅是 一份问候，一定还有一份惊喜。
5、自己送花好还是请鲜花公司送花好？
这个问题要看具体情况，如果只是很随意的3、2支鲜花，那么可以在和 她见面后出其不意的从背后拿出来，效果一样很好。但是如果是比较正式的花束，还是请专业的送花公司配送为好。
原因有四：
一，这样的做法会比较绅士，鲜花先到，随花附卡一张，说明你希望的事情，也许是烛光晚餐，也许是共同享用香浓的咖啡，也许是一份浪漫的情怀。相当于一份请贴或是一个信号，既不会唐突佳人，又弥漫着罗曼蒂克的味道。 即使遭到拒绝也不会出现尴尬的场面。你所要做的就是等待电话的铃声。
二，不会有时间的问题，你可以随时为她送去一束鲜花，一份温馨而不必耽误自己宝贵的工作时间。
三，告诉你的情敌她已名花有主。在她的工作时间收到一束鲜花，对于她的其他追求者也有一个警示的作用，又不会发生正面的冲突。
四，鲜花的运送问题。鲜花是一种非常容易损坏的商品，在配送的过程中稍不小心就会造成损坏，而我们是专业的鲜花配送公司，是非常清楚应该如何保护的，即使出现问题，我们也是会有相应的补救方法的，而一般客户则对所出现的问题缺乏应对的办法。
6、我只想表达感谢的意思，不想她对我产生什么误会
如果想达到这个目的应该从两个方面考虑。
一是花材的选择，不要用红色的玫瑰，这是最容易引起误解的。可以使用非洲菊、康乃馨、百合、 粉色玫瑰等的搭配。
二是一定要附上一张卡片，说明你送花的原因，态 度要明朗，不要出现容易产生误解的话。我想只要做到这两点是基本上 没有什么问题的。
7、各种形式的花束适用的场合
圆形：最为广泛的花束形式，几乎适用于任何场合，不同花材的变化可 以用来表达不同意思。
扇形：扇形花束的特点是可以更多的把花材从单面全部表现出来，便于所有人的欣赏，一般应用在接机、舞台献花、喜庆典礼、葬礼等大众场 合。
火炬形：火炬形花束的设计比较实用，更多的考虑到了鲜花的后期保持 ，属于实用型花束。是慰问、平时送花、节日送花、家庭送花的很好选 择。
下垂形：一般情况用于新娘捧花。
造型花束：是根据客户的需要或者为了最大程度的表现某一种花材的特 点而量身定做的。目的是为了满足那些对鲜花的造型比较重视的客户。 |
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